Datenschutzerklärung

Deine Daten.
Sicher.

1. Verantwortliche Stelle

Beautycenter by Neta
Kräzernstrasse 79, 9015 St. Gallen Winkeln, Schweiz
E-Mail: info@beautyneta.ch
Telefon: +41 79 100 33 66

2. Grundsatz

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) sowie dem europäischen Datenschutzrecht (DSGVO) soweit anwendbar.

Diese Datenschutzerklärung klärt auf, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

3. Daten die wir erheben

Beim Besuch der Website: Server-Logs (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zeitstempel) — technisch notwendig für den Betrieb der Website. Diese Daten werden nicht personenbezogen ausgewertet und nach 30 Tagen gelöscht.

Bei der Online-Buchung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Dienstleistung und Terminwunsch. Diese Daten werden über das Buchungssystem Phorest verarbeitet.

Bei Kontaktaufnahme: Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie der Inhalt deiner Nachricht — nur zur Beantwortung deiner Anfrage.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen deine Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

  • Terminbuchung und Verwaltung von Kundenterminen
  • Kommunikation bezüglich deiner Buchung oder Anfrage
  • Terminerinnerungen per SMS oder E-Mail (nur mit deiner Zustimmung)
  • Technischen Betrieb und Verbesserung der Website

Wir verkaufen keine persönlichen Daten an Dritte und nutzen sie nicht für Werbezwecke gegenüber Dritten.

5. Drittanbieter

Phorest (Buchungssystem): Für Online-Buchungen nutzen wir Phorest, ein irisches Unternehmen. Beim Buchen werden deine Daten an Phorest übermittelt und dort verarbeitet. Phorest ist ISO-27001-zertifiziert. Weitere Informationen: phorest.com/privacy-policy

Netlify (Hosting): Diese Website wird über Netlify gehostet. Server-Logs werden in der EU verarbeitet. Datenschutzerklärung: netlify.com/privacy

Google (Maps, Bewertungen, Tag Manager, Analytics): Wir verlinken auf Google Maps für die Navigation und nutzen Google Tag Manager (siehe Abschnitt 6). Google-Bewertungen werden durch Google erfasst. Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

6. Cookies und Google Tag Manager

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie — nach deiner ausdrücklichen Einwilligung — Google Tag Manager mit Google Consent Mode v2. Dieser ermöglicht uns ein anonymisiertes Verständnis darüber, wie Besucher unsere Seite nutzen.

Google Tag Manager: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim ersten Besuch unserer Seite siehst du einen Cookie-Hinweis. Erst nach deiner Einwilligung („Alle akzeptieren") werden Tracking-Cookies gesetzt und Daten an Google übertragen. Wählst du „Nur notwendige", wird kein Tracking aktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 31 Abs. 1 revDSG (Einwilligung). Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die Cookies deines Browsers für diese Seite löschst — beim nächsten Besuch erscheint der Cookie-Hinweis erneut.

Phorest Buchungswidget: Setzt eigene Cookies die für die Funktion des Buchungssystems notwendig sind.

7. Deine Rechte

Gemäss nDSG und DSGVO hast du folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Du kannst jederzeit Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Du kannst die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format verlangen.

Für alle Anfragen zu deinen Daten wende dich an: info@beautyneta.ch

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

9. Aufbewahrungsdauer

Kundendaten (Buchungshistorie) werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 10 Jahren aufbewahrt. Anfrage-Daten werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 12 Monaten.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Stand: April 2026.